Le CDFAS est le 1er centre sportif français certifié ISO 9001 par l’AFNOR (2009), gage d’une grande qualité d’accueil, de disponibilité, d’écoute et de recherche dans « l’amélioration continue » s’appuyant sur plusieurs principes :
14 processus ont été ainsi certifiés par l’AFNOR
Cartographie des processus
Les engagements de service du CDFAS
Les 10 points clés de la qualité 
L'accueil à l’hébergement :
L’environnement,
L’accueil téléphonique,
La réception du centre (hébergement),
La circulation et les parties communes.
La réservation :
Les outils de communication et la documentation,
La réservation et la confirmation,
La facturation.
Les équipements :
L’accueil dans les salles pédagogiques et sportives,
Les salles pédagogiques,
Les salles et terrain de sports,
Une infirmerie dans les bâtiments sportifs.
La restauration :
Le bar,
Le restaurant – self-service,
La terrasse.
L’hébergement :
Les chambres,
La salle d’eau et les toilettes de la chambre,
Un petit déjeuner buffet,
Les saunas – Jacuzzi.
Un accueil de qualité
Disponibilité, écoute, suivi sont au rendez-vous
Enquêtes régulières et plan d’amélioration
Les résultats >en savoir plus
Courbes des enquêtes années 2010 et 2011
Des équipements de haut niveau
Une grande qualité d’entretien et de maintenance des équipements
Une gestion des anomalies et des non-conformités rigoureuses
Une communication dynamique
Site Internet, newsletter (en cours)
Journal d’information « Champions »
Une gestion rigoureuse, économie, environnement
Recherche d’une économie de projet en intégrant l’amélioration de l’environnement (tri sélectif, manifestations durables…) et recherche d’économie d’énergie dans le fonctionnement.
Un projet d’évolution vers un centre de préparation olympique, d’excellence et d’innovation sportive
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